Условия за ползване

Чрез достъп или използване на платформата Doctorita ("Услуга"), вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия за ползване ("Условия"). Ако не сте съгласни с тези Условия, не използвайте Услугата.

Тези Условия представляват правно споразумение между вас (потребителя) и Doctorita. Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време с предварително уведомление от 30 дни.

Нашата услуга е предназначена за лицензирани здравни специалисти (лекари, медицински сестри, практикуващи) и медицински практики.

Трябва да сте на поне 18 години и да имате правоспособност да сключвате договори.

Трябва да притежавате валидни и актуални медицински лицензи (където е приложимо).

Неоторизираната употреба от неупълномощени лица е строго забранена.

Предоставяме ви неизключителен, непрехвърляем, отменяем лиценз за достъп и използване на платформата Doctorita в съответствие с тези Условия.

Не можете: (1) да копирате, модифицирате или разпространявате нашия софтуер; (2) да извършвате обратно инженерство на нашата технология; (3) да използвате услугата за незаконни или неоторизирани цели; (4) да споделяте акаунт удостоверения с трети страни.

**Създаване на акаунт:** Трябва да предоставите точна и актуална информация за акаунт.

**Сигурност на акаунта:** Отговорни сте за поддържане на конфиденциалността на вашите акаунт удостоверения.

**Оторизирана употреба:** Само оторизирани потребители на вашата организация могат да достъпват услугата.

**Забранена употреба:** Не използвайте услугата за измамнически дейности, нарушаване на здравни регулации или вреда на пациенти.

**Собственост:** Запазвате всички права на собственост върху данните на вашите пациенти.

**Съответствие:** Вие сте отговорни за получаване на съгласие от пациента преди качване на PHI.

**Обработка на данни:** Действаме като обработващ данни (съгласно GDPR) и бизнес партньор (съгласно HIPAA).

**Споразумения:** Покрити от Споразумение за обработка на данни (DPA) и Споразумение за бизнес партньор (BAA), налични при поискване.

**Използване на AI:** Нашата услуга използва OpenAI GPT-4 и Whisper за транскрипция, резюмета и чат функции.

**НЕ Е ЗАМЯНА НА МЕДИЦИНСКА ПРЕЦЕНКА:** AI изходите са помощни средства за документиране, НЕ медицински съвети. Винаги проверявайте AI изходите преди да вземате клинични решения.

**AI ограничения:** AI моделите понякога могат да произвеждат неточна или непълна информация. Винаги преглеждайте AI генерирани резюмета.

**ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТ:** ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА, DOCTORITA НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ГРЕШКИ ИЛИ ПРОПУСКИ В AI ИЗХОДИ, НЕАДЕКВАТНИ КЛИНИЧНИ РЕШЕНИЯ, БАЗИРАНИ НА AI ИЗХОДИ, ИЛИ ЩЕТИ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ИЗПОЛЗВАНЕ НА AI ФУНКЦИИ.

**Планове:** Услугата предлага планове Basic (безплатен), Pro, Clinic и Enterprise.

**Фактуриране:** Платените планове се фактурират месечно или годишно предварително.

**Възстановяване на средства:** Не предлагаме възстановяване на средства за частично използвани услуги.

**Спиране:** Неплатените акаунти могат да бъдат спрени след 14 дни забавяне на плащането.

Doctorita притежава всички права на интелектуална собственост върху платформата, включително код, дизайн, логота и документация.

Вие притежавате всички права върху данните, които качвате (данни на пациенти, транскрипции, документи).

Използвайки услугата, ни предоставяте ограничен лиценз за обработка на вашите данни с цел предоставяне на услугата.

Стремим се да поддържаме 99,9% време на работа, но не гарантираме непрекъсната наличност на услугата.

Планираната поддръжка ще бъде уведомена с 48 часа предварително.

Не носим отговорност за прекъсвания поради форсмажорни обстоятелства, кибератаки от трети страни или неуспехи на доставчици от трети страни.

**Прекратяване от вас:** Можете да анулирате по всяко време от настройките на акаунта.

**Прекратяване от нас:** Можем да спрем или прекратим акаунти за нарушение на Условията, неплащане или неоторизирана употреба.

**Задържане на данни:** Данните се запазват 30 дни след прекратяване (90 дни за Enterprise планове).

ДО МАКСИМАЛНАТА СТЕПЕН, РАЗРЕШЕНА ОТ ЗАКОНА, DOCTORITA НЯМА ДА НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА ИНДИРЕКТНИ, СЛУЧАЙНИ, СПЕЦИАЛНИ, ПОСЛЕДВАЩИ ИЛИ НАКАЗАТЕЛНИ ЩЕТИ, ВКЛЮЧИТЕЛНО ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ДАННИ ИЛИ ДОБРА РЕПУТАЦИЯ.

НАШАТА ОБЩА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВСЯКО ПРЕТЕНЦИЯ Е ОГРАНИЧЕНА ДО СУМИТЕ, ПЛАТЕНИ ОТ ВАС ПРЕЗ ПОСЛЕДНИТЕ 12 МЕСЕЦА.

Вие се съгласявате да обезщетите Doctorita срещу претенции, произтичащи от: (1) нарушение на тези Условия; (2) неоторизирана употреба на услугата; (3) нарушаване на здравни закони или регулации; (4) нарушаване на права на трети страни.

Тези Условия се регулират от законодателството на Германия (за потребители от ЕС) или законите на САЩ (за потребители извън ЕС).

Спорове ще бъдат разрешавани чрез медиация преди съдебни процедури.

Можем да променяме тези Условия с уведомление от 30 дни по имейл или чрез платформата.

Продължаващата употреба след промени представлява приемане на новите Условия.

За въпроси относно тези Условия, свържете се с:

**Имейл:** legal@doctorita.com

**Поддръжка:** support@doctorita.com