Termeni și Condiții

Prin accesarea sau utilizarea platformei Doctorita ("Serviciu"), sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni de Utilizare ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu utilizați Serviciul.

Acești Termeni constituie un acord legal între dumneavoastră (utilizatorul) și Doctorita. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment cu notificare prealabilă de 30 de zile.

Serviciul nostru este destinat profesioniștilor din domeniul sănătății autorizați (medici, asistenți medicali, practicieni) și cabinetelor medicale.

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți capacitatea legală de a încheia contracte.

Trebuie să dețineți licențe medicale valide și în vigoare (unde este cazul).

Utilizarea neautorizată de către persoane neautorizate este strict interzisă.

Vă acordăm o licență neexclusivă, netransferabilă, revocabilă pentru a accesa și utiliza Platforma Doctorita în conformitate cu acești Termeni.

Nu puteți: (1) copia, modifica sau distribui software-ul nostru; (2) să efectuați inginerie inversă asupra tehnologiei noastre; (3) să utilizați serviciul pentru scopuri ilegale sau neautorizate; (4) să partajați acreditările contului cu terți.

**Crearea Contului:** Trebuie să furnizați informații exacte și actualizate despre cont.

**Securitatea Contului:** Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității acreditărilor contului dumneavoastră.

**Utilizare Autorizată:** Numai utilizatorii autorizați ai organizației dumneavoastră pot accesa serviciul.

**Utilizare Interzisă:** Nu utilizați serviciul pentru activități frauduloase, pentru a încălca reglementările din domeniul sănătății sau pentru a dăuna pacienților.

**Proprietate:** Păstrați toate drepturile de proprietate asupra datelor dumneavoastră despre pacienți.

**Conformitate:** Sunteți responsabil pentru obținerea consimțământului pacientului înainte de încărcarea PHI.

**Procesarea Datelor:** Acționăm ca procesor de date (în conformitate cu GDPR) și asociat de afaceri (în conformitate cu HIPAA).

**Acorduri:** Acoperit de Acordul de Procesare a Datelor (DPA) și Acordul de Asociat de Afaceri (BAA) disponibil la cerere.

**Utilizare AI:** Serviciul nostru folosește OpenAI GPT-4 și Whisper pentru transcriere, rezumate și funcții de chat.

**FĂRĂ SUBSTITUȚIE PENTRU JUDECATA MEDICALĂ:** Ieșirile AI sunt asistente de documentare, NU sfaturi medicale. Verificați întotdeauna ieșirile AI înainte de a lua decizii clinice.

**Limitări AI:** Modelele AI pot produce uneori informații inexacte sau incomplete. Revizuiți întotdeauna rezumatele generate de AI.

**EXCLUDEREA RESPONSABILITĂȚII:** ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, DOCTORITA NU ESTE RESPONSABILĂ PENTRU ERORI SAU OMISIUNI ÎN IEȘIRILE AI, DECIZII CLINICE INADECVATE BAZATE PE IEȘIRILE AI SAU DAUNE REZULTATE DIN UTILIZAREA FUNCȚIILOR AI.

**Planuri:** Serviciul oferă planuri Basic (gratuit), Pro, Clinică și Enterprise.

**Facturare:** Planurile plătite sunt facturate lunar sau anual în avans.

**Rambursări:** Nu oferim rambursări pentru servicii parțial utilizate.

**Suspendare:** Conturile neachitate pot fi suspendate după 14 zile de întârziere la plată.

Doctorita deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra platformei, inclusiv cod, design, logo-uri și documentație.

Dumneavoastră dețineți toate drepturile asupra datelor pe care le încărcați (datele pacienților, transcrieri, documente).

Prin utilizarea serviciului, ne acordați o licență limitată pentru a procesa datele dumneavoastră în scopul prestării serviciului.

Ne eforțăm să menținem un timp de funcționare de 99,9%, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă a serviciului.

Întreținerea programată va fi notificată cu 48 de ore în avans.

Nu suntem responsabili pentru întreruperi datorate forței majore, atacurilor cibernetice ale terților sau eșecurilor furnizorilor terți.

**Încetarea de către Dumneavoastră:** Puteți anula oricând din setările contului.

**Încetarea de către Noi:** Putem suspenda sau încheia conturile pentru încălcarea Termenilor, neplata sau utilizare neautorizată.

**Retenția Datelor:** Datele sunt păstrate timp de 30 de zile după încetare (90 de zile pentru planurile Enterprise).

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, DOCTORITA NU VA FI RESPONSABILĂ PENTRU DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSECUTIVE SAU PUNITIVE, INCLUSIV PIERDEREA DE PROFITURI, DATE SAU GOODWILL.

RĂSPUNDEREA NOASTRĂ TOTALĂ PENTRU ORICE REVENDICARE ESTE LIMITATĂ LA SUMELE PLĂTITE DE DUMNEAVOASTRĂ ÎN ULTIMELE 12 LUNI.

Sunteți de acord să indemnizați Doctorita împotriva revendicărilor care rezultă din: (1) încălcarea acestor Termeni; (2) utilizarea neautorizată a serviciului; (3) încălcarea legilor sau reglementărilor din domeniul sănătății; (4) încălcarea drepturilor terților.

Acești Termeni sunt guvernați de legislația din Germania (pentru utilizatorii UE) sau de legile din SUA (pentru utilizatorii din afara UE).

Disputele vor fi rezolvate prin mediere înainte de litigiu.

Putem modifica acești Termeni cu o notificare de 30 de zile prin email sau prin intermediul platformei.

Utilizarea continuă după modificări constituie acceptarea noilor Termeni.

Pentru întrebări despre acești Termeni, contactați:

**Email:** legal@doctorita.com

**Asistență:** support@doctorita.com